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財務共享服務定義
經濟全球化和信息技術革命的推進下,財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)逐步成為跨國集團企業廣泛關注和采用的一種新型的財務管理模式。

財務共享服務是依托信息技術以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。

財務共享服務中心的建立,可以實現會計政策的集中管理,并通過核算業務集中處理,實現企業各分支機構會計政策執行的一致性。財務共享服務管理體系的建立,將形成標準化、流程化、系統化的作業過程,達到核算方法、流程、口徑的統一,崗位職責規范、業務操作規范的統一和信息透明,從而實現真正意義上的財務集中,即大財務集中。

        FSSC不僅是降本增效,更是企業價值再造。

財 務 共 享 服 務 成 功 的 關 鍵 要 素
組織
通過共享服務轉型,實現組織的扁平化、實現企業的快速擴張 技術支撐:動態組織建模
流程
最佳實踐與標準化相結合,標準化、流程化 技術支撐:流程平臺、規則引擎
技術

共享服務依賴先進的技術支撐

技術支撐:ERP、工作流、影像技術、二維碼、自助服務、知識庫等的發展


利用規模技能,優化服務交付,提高運營效率,降低成本

技術支撐:以人為核心,自助服務、移動、個人工作臺

支持業務快速發展
有助于企業更快建立新業務、支持企業快速發展,重組并購
標準作業流程、簡化流程、分工簡單、提供更專業服務
提升效率與質量
消除冗余、減少人工、人員要求降低、選址低成本地區
業務流程與控制規則標準化、有利于總部職能部門及內審部門進行集中監控、減低運營風險
降低 運行成本
加強 風險管控
財 務 共 享 服 務 價 值
前瞻性  統一性  適應性
用 友 N C 財 務 共 享 服 務 解 決 方 案

動態建模平臺支撐財務共享服務中心的組織模式

財務共享服務中心相當于集團企業內部、財務部分職能的外包代理機構,即集團內部根據需要建立一個或者多個財務共享服務中心,并指定該中心提供財務作業服務的內容和面向的成員單位范圍。

建立共享服務的一個目的就是支撐企業快速發展,收購、兼并、重組、拆分等。

通過動態組織建模,可以快速應對組織機構變化。

通過服務委托關系設置,業務單位發起的請求,可以由對應的共享服務中心快速響應。

通過NC的動態建模平臺中的組織管理,可以在集團企業內部設置相應的財務共享服務中心,并且設置業務代理關系來明確財務共享服務中心。

流 程 管 理 平 臺 支 持 共 享 服 ?務 模 式 下 的 業 務 流 程 再 造

由于共享服務中心承接大量成員單位的財務服務請求,就必然要求相應的財務業務流程的標準化和自動化信息流轉,便于提高響應服務的效率,同時降低相應的流程合規風險。

l 共享服務流程再造的特點就是標準化、自動化,以此來提高工作效率。

l 實現流程標準化、自動化的技術基礎就是工作流。

l 通過工作流平臺,將各項業務流程固化,并通過消息平臺,實現自動任務驅動、任務找人。

NC的流程管理平臺提供強大的設計能力,支持不同的業務單據存在多組織、多崗位、多種流轉規則的設置,并能夠對業務執行過程中的過程進行監控,以及任務分發的管理。

財務核算體系的標準化和自動化、防錯處理提高服務質量、減少人力工作量和降低業務風險

財務共享服務中心用較少的人力資源,處理大量的財務作業,必須依靠標準、自動化、準確的系統機制,并采用合理防錯的手段,減少原始業務單據的信息錯誤概率,從而大幅度提高單個中心人員的工作效率,降低差錯率提高財務信息服務質量。

統一、規范集團核算體系,實現機構財務管理復制

l 統一財務核算基礎信息

統一的財務核算基礎信息,是財務核算標準化的前提。NC系統通過對會計科目等會計信息檔案的統一設置(如項目、賬戶、客商等)及財務流程和賬簿管理參數、財務報告體系的規范,并按照崗位權限進行控制基礎信息的操作例如只有財務共享服務中心的指定崗位可以修改科目信息,實現財務核算口徑的統一、規范

動 態 會 計 平 臺 規 范 財 務 核  算  規 則,財 務 業 務  一  體 化

如何使各種業務能夠按照規范的核算規則進行自動化的財務核算呢?NC系統通過動態會計平臺和標準數據接口,對各種業務、各種單據事先進行財務定義,實現會計憑證的自動生成,實現財務業務一體化,規范了財務核算規則。

NC動態財務會計平臺

NC財務會計平臺的設計原理是:通過事先設置單據/卡片與憑證之間的對照關系,來實現當單據通過所有審核后,自動生成會計憑證的。具體的實現方式如下:

生成憑證的環節、時機可靈活配置(根據情況確定不同業務是否需要人工參與)

生成憑證的分錄結構可靈活配置

生成憑證的規則可隨時調整、可退回道業務環節重作

多對1合并生成憑證,根據同一業務規則號自動合并生成憑證

標準數據接口平臺

NC系統提供了基于XML標準的外部數據交換平臺,通過設置與外部系統的交換規則,快速、方便地實現與外面系統的對接,將外部系統的業務數據導入NC系統,自動生成總賬憑證。以證券公司為例:證券公司每天的清算數據量是非常龐大的,但證券行業又要求證券公司每天必須進行三級清算,

核算出當天的成本與收入,這樣對于財務人員的工作量是非常巨大的,幾乎要占據其全部工作時間的一半以上。通過NC提供的接口平臺,則可以自動導入清算系統的數量,自動生成NC總賬系統中的會計憑證。

單據及憑證輸入的自動控制與檢查,建立防錯機制

單據模板

       NC的單據模板,可以完成自動的編碼規則設置、錄入項目的內容自動搜索參照、不同欄目之間的計算和邏輯檢查關系設計、某些欄目能否編輯或者是否允許為空等輸入控制。

交叉檢驗規則

       當不同的檔案之間原有的固定對應關系(比如某個業務員負責具體某類存貨的銷售等)在基本檔案里無法建立聯系時,可通過交叉校驗規則來明確這種關系,以減少在錄入憑證的輔助核算、錄入單據不同字段時的差錯,減輕錄入憑證單據的工作量。

影 像 及 條 碼 管 理 , 解 決 異 地 原 始 單 據 稽 核 難 題

財務共享服務中心,如何對異地發生的業務進行監控稽核?除依靠預算系統的自動控制、審批流的領導簽字流程控制其業務發生的合理性外,真實性的控制,主要依靠對原始單據的稽核檢查實現。

在實踐中,異地的原始業務單據,除利用定期郵寄外,高實效的影像掃描和圖片附件處理,成為大量企業的選擇。

NC財務共享服務系統,提供與專業影像系統的集成,完成對原始業務單據的自動掃描、壓縮傳輸、二維碼或條碼的快速對照定位處理功能。同時,為了降低企業對相關硬件設備的投入,也可采用手機拍照原始業務單據,進行附件掛接系統單據傳輸的方式。

建 立 共 享 服 務 中 心指 標 監 控 儀 表,合 理 評 價 績 效

作為集團企業內部獨立的業務組織單元,如何評價財務共享服務中心人員的工作績效,在合理的成本范圍內,盡量提高共享服務中心人員的工作效率,進行有效的業績評價,是財務共享服務中心高校運行的合理保障。

用友NC可為財務共享服務中心提供多種統計報告,支持各類監控指標的職能分析,并可以在多種媒體設備上進行展示,例如IPAD等。

多 接 入 端 的員 工 自 助 應 用 ,提 高 共 享 服 務應 用 體 驗

大量的財務共享服務,80%的工作量來源于企業內部員工的服務請求,因此能否為員工提供方便、靈活的應用體驗就成為財務共享服務中心,特別是全員費用報銷管理能否成功的關鍵,用友NC系統提供以下員工自助體驗能力:

l 智能手機APP:提供各類費用在智能手機上進行報銷單據的錄入、審核操作,以及單據審批流程、狀態的查詢;

l 郵件:提供單據審批的提酲、直接錄入審批意見、報銷簽審成功完成或者失敗退回的提醒,以及報銷單PDF格式作為郵件附件,自動通知報銷人;

l 手機短信:提供單據審批的提醒、直接錄入審批意見、報銷簽審成功完成或者失敗退回的提醒,以及振銷款項銀行卡到賬的提醒;

l 自助網頁:提供各類費用報銷單據的錄入、審核、打印操作,以及單據流程、狀態的查詢。

N C 的 國 際 化 能 力 支 撐 全 球 開 展 財 務 共 享 服 務

財務共享中心的全球布局,需要多語言、多時區、多數據格式的支持。

財務共享中心服務的業務單位全球布局,需要符合當地的政策、法規、業務規則。

多主幣:公司本位幣滿足公司當地報告需要,集團本位幣、全球本位幣滿足集團預算管控、統計分析的需要。

多賬簿:支持中國、國際會計準則,井可設置針對同一業務不同會計準則核算的賬簿,從而滿足集團企業多種會計制度并存,且能夠互相轉換財務信息的需求。

建 設 財 務 共 享 服 務 中 心 的 價 值
運作成本顯著降低
共享后,財務資源共享,流程優化,制度標準化,促使共享范圍內的公司財務流程處理成本比實施共享服務前下降了25%
服務質量及運作效率提升
標準化單據及流程,設立共享呼叫中心,以統一的接口和界面面對員工提出的各類問題。
業務效率由7天的財務處理效率提高到3天
完善內部控制
共享后,財務與業務人員分離,業務隨機分配,串通舞弊大大降低。
業務處理對于集團徹底透明,任何一筆業務均可通過財務共享中心審計。
促使財務業務更加緊密
共享后,各地財務組織的工作中心聚焦在提升核心業務財務管理能力上。
集團的各項戰略和財務管理需求直接傳遞至業務單位的核心決策層。
財 務 共 享 動 態

財 務 共 享 動 態

Trends in Financial Sharing

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什么是財務共享服務共享服務SSC(shared service center)是將集團各成員單位”分散式”進行的某...

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NC Cloud財務共享產品方案借鑒國際先進的財務管理模式,融合上萬家客戶的財務管理數字化業務實踐,用友推出NC ...

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一、建設背景隨著共享中心在我國引進及不斷的發展,優勢逐漸凸顯。對于XX公司而言,基于財務戰略規劃,為保障各項制度的...

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財務管理變革隨著企業規模日益擴大、業務類型不斷增加,企業分公司、子公司的多個財務機構使財務人員與管理費用快速膨脹,...

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